갤럭시 휴대폰 통화 품질(수신감도) 확인 하는 방법!-덤보네집

휴대폰으로 통화를 하다 보면 중간에 소리가 끊기거나 잘 들리지 않는 경우가 있습니다. 또한 데이터로 유튜브나 넷플릭스 같은 스트리밍 서비스를 이용하던 중 영상이 끊기거나 버벅거리는 경우가 있으신 분들을 위한 해결 방법입니다. 하지만 특정 위치나 상황에 따라 대처 방법이 다르기 때문에 꼭 테스트를 해보고 정확한 결과를 체크해보시는 것이 좋습니다.

 

갤럭시 휴대폰 통화품질(수신감도) 테스트 방법!

 

1.갤럭시 휴대폰 기본 [전화] 앱을 선택합니다.

 

2. [키패드] 탭에 *123456# 을 입력해 줍니다.

*123456# 입력

 

3. *123456#을 입력 하면 시스템/디버그 화면으로 이동하게 됩니다. 여기서 [RSRP] 항목을 화긴해 주시면 됩니다. % RSRP는 Reference Signal Received Power의 약자로 단말기가 받는 신호의 세기를 의미합니다.%

RSRP 값 확인

 

4. 테스트 결과 값 확인하기

• 40~80 :아주 좋음
• 81~89 : 좋음
• 90~99 : 보통
• 100~109 : 좋지 않음
• 110 이상 : 아주 좋지 않음(통화 불가능 상태)

갤럭시 휴대폰 통화품질(수신감도) 안 좋을 때 해결방법

 

1. 다른 곳으로 이동하기

• 지하나, 엘리베이터, 산과 같이 수신감도가 좋지 못한 곳이 있습니다. 만약 현재 계시는 위치가 수신감도가 좋지 못한 곳이라 생각이 드시면 다른 곳으로 이동 후 테스트해보시길 바랍니다.

2. 유심칩 제거 후 유심칩 깨끗이 닦은 후 다시 장착하기

• 유심칩에 먼지 같은 게 묻어서 수신에 문제가 생겼을 수도 있으니 유심칩 표면을 깨끗이 닦은 후 다시 장착합니다.

3. 유심칩 교체하기

• 만약 유심칩도 닦은 후 재장착하고, 다른 곳으로 이동하였음에도 불구하고 수신감도가 계속 좋지 못하다면 유심칩을 교체해 보시면 대부분 해결될 것입니다. 유심칩 교체는 가까운 대리점에 가서 교체해달라고 하시면 됩니다.

 

마치며

저는 제 방안에서 데이터로 유튜브 시청시 계속 멈추길래 혹시나 해서 테스트를 해보았더니 105가 나왔습니다. 다른 곳으로 이동하면 90 정도가 나왔습니다. 제 방안만 안 터지는 것을 체크한 후 114에 전화하여 방 안에서 핸드폰이 잘 안 터진다고 하니 이동통신사에서 기사님이 오셔서 소형 수신기를 방에 설치해 주시고 가셨습니다. 수신기 설치 후엔 방에서도 수신감도가 90 정도 나오며 유튜브도 끊김 없이 잘 되었습니다. 저처럼 집에서 잘 안 터지시는 분들은 114에 문의하여 해결하시면 됩니다. 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.